|
|
|
ماهي المدة التي يتم فيها
تركيب الخدمة؟ |
يتم
تركيب وتشغيل الخدمة خلال
عشرة ايام من تاريخ التعاقد
بحد أقصى |
|
هل يمكننى توصيل اكثر من فرد
على الخط الذى تم التعاقد
عليه؟ |
هذا
يعتمد على سرعة الخط المتعاقد
عليه حيث ان سرعة الخط يتم
تقسيمها على عدد المشتركين
الذين يستخدمون الخدمة فى نفس
الوقت ولكن شركتنا غير مسئولة
عن هذه الوصلات نهائيا ولكننا
مسئولين فقط عن الخط الرئيسى
لدى المتعاقد لدينا |
|
ماهي شروط التعاقد على خدمة
الإنترنت؟ |
اولا
سداد فاتورة التليفون المراد
ادخال الخدمة والتعاقد عليه
احضار اصل بطاقة صاحب خط
التليفون
حضور صاحب خط التليفون ذاته
او من ينوب عنه من الدرجة
الأولى |
|
هل اقوم بتركيب الخدمة لنفسى
وعمل اعدادات الراوتر؟ |
تقوم الشركة بتوفير مسئول
فنى لتركيب الخدمة
وتسليمها تعمل بمقر
العميل
|
|
هل يوجدعرض لديكم للتعاقد على
خدمة الإنترنت؟ |
نعم يوجد عرض الراوتر المجانى
الدائم على مدار العام او
العرض المقدم من الشركات ان
وجد وقت التعاقد |
|
هل اتابع موعد التركيب
لإدخال الخدمة؟
|
تقوم الشركة بالإتصال بالعميل
خلال الموعد المحدد لمعرفة
الوقت المناسب له لتركيب
وتشغيل الخدمة |